Fast & Fresh – Le Blog Stratégie des Usages

Pourquoi les quartiers gay ne marchent plus Enquête Fast & Fresh

Pourquoi les quartiers gay ne marchent plus ?

Qu’il s’agisse du Marais, de Soho, de Kreuzberg ou bien encore de West Hollywood, les constats posés par les professionnels se recoupent : l’activité baisse et le nombre d’enseignes vieillit ou décroît. Notre recherche sociologique exploratoire sur les quartiers gay nous amène à des conclusions inédites sur sa dynamique.

Querelles communauté gay

Communauté gay : frictions, querelles et perspectives d’évolution ?

1 – Communauté gay : un organe vivant et créatif : Depuis deux ans, maintenant, que nous menons systématiquement des interviews sociologiques sur la communauté gay, nous réalisons progressivement l’ensemble des bonnes choses qui s’y déroulent. Que ce soit à travers les études qualitatives que nous menons sur les consommateurs ou bien qu’il s’agisse des…

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Parisienne luxe Français Etude Consommateurs

Luxe : la vision socio-politique d’une française

Olivier : bonjour Sarah, tu es consultante pour une grande marque de joaillerie Parisienne, quelle est ta vision du luxe aujourd’hui en tant que Française ? Sarah : je dirai que le tableau est compliqué à brosser. Je pense que beaucoup de français se sentent fiers que le Luxe hexagonal rayonne partout dans le monde….

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Recherche consommateur Luxe chinois

Luxe : la vision hédoniste et optimiste d’un Chinois

Olivier : Sheng, bonjour, tu es le directeur du pôle design d’une grand groupe international installé en Chine. Quelle est ta vision du luxe aujourd’hui ? Sheng : le luxe a débarqué en Chine il y a grosso modo une dizaine d’années. Le constat notable à faire, c’est que même si le pays est marqué…

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Recherches Consommateur Luxe Etats Unis

Luxe : la vision méritocratique d’une américaine

Les dernières Recherches consommateur Luxe que nous avons conduites pour une grande maison de couture nous ont amenées à interviewer utilisateurs et experts de différents pays (France, Etats-Unis & BRICs) et un certain nombre de témoignages que nous avons recueillis étaient si prototypiques de leurs pays d’origine, un peu comme des signatures, que nous avons…

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formation ux design

Formation UX Design : pourquoi je vous recommande SUP’Internet

Chaque année, un grand nombre de lycéens attirés par les nouveaux métiers du digital se rendent dans les salons étudiants en se posant la question de savoir quelle école d’UX Design, de Web marketing ou bien de Développement intégrer. Le choix est cornélien. En effet, de plus en plus d’écoles d’UX design, de marketing digital ou…

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Clichés sur les Millenials

Clichés sur les millenials : 3 idées reçues (et stupides)

Tapez génération Y ou génération Z dans les moteurs de recherche. Qu’est-ce qui sort ? Tout un tas de clichés sur les millenials. Une litanie d’idées reçues écrites sur un mode de constat ethnographique : “on est partis à la rencontre de cette nouvelle peuplade indigène, si radicalement différente, si impossible à comprendre”. A écouter…

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IA et éthique

Intelligence artificielle & Ethique : quels enjeux pour les entreprises ?

A l’heure où Google crée un département portant sur l’éthique de ses algorithmes d’intelligence artificielle et où Uber suspend son programme de voitures autonomes après un premier accident mortel. A l’heure où le débat sur l’intelligence artificielle s’embrouille autour de termes aussi  éloignés les uns des autres qu’Elon Musk, le transhumanisme, les implications de la gdpr…

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Ce qu’il faut comprendre sur les points de douleur pour améliorer la satisfaction client

1 – Point de départ : une définition trop consensuelle des points de douleur : Selon la tradition, un point de douleur, c’est un hoquet dans la relation de marque qu’une firme entretient avec ses consommateurs. En clair, le point de douleur, c’est le truc qui, en tant que consommateurs vous fait chier. Ce moment qui…

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Ux design

L’UX Design – Une définition non consensuelle (s’il vous plaît)

La majorité de mes élèves et de mes clients aborde l’UX comme un état de fait. C’est là. C’est la norme. C’est ce que tout le monde fait. C’est un métier qui s’est imposé, depuis plusieurs années déjà et qui fait partie du panorama. C’est une compétence que les compagnie modernes intègrent de façon courante, au…

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hôtellerie usages des millenials

Accor vs Air Bnb : les usages des millenials en matière d’hôtellerie

Il y a 4 mois de cela, Marie-Suzanne Locqueneux-Ifthekhar (Marketing Innovation Lab Manager Accor) et Frédéric Fontaine (SVP Global Marketing Innovation Lab) sont venus à la rencontre de Fast & Fresh avec une demande forte de design thinking sur usages des millenials : Aujourd’hui, Accor -mais comme la majorité des acteurs du marché- est un…

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amour homosexuel

Comment devient-on homosexuel et pourquoi l’amour gay est (parfois) si difficile ?

“L’homosexualité n’est évidemment pas un avantage (dans la société étroitement bourgeoise du XXème siècle), mais il n’y a là rien dont on doive avoir honte, l’homosexualité n’est ni un vice, ni un avilissement et on ne saurait la qualifier de maladie ; nous la considérons comme une variation de la fonction sexuelle.” Sigmund Freud   1…

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