Étiquette : Enquête en ligne
Écoute client : débloquez votre compréhension des usagers avec la Psychologie
Les services d’écoute client dépensent généralement beaucoup de temps et d’argent dans des études mais sans parvenir à lever les doutes quand à la conception des services et des produits. Quelles solutions ?
Enquêtes en ligne : vous les utilisez beaucoup mais est-ce que vous les maîtrisez bien ?
Comment s’assurer que vos enquêtes en ligne récupèrent bien les bonnes données et rapportent bien des résultats fiables ?